Regulamento Interno

1. MESH

A MESH é uma entidade privada que oferece aos seus utentes diversas atividades de prevenção da doença e coadjuvantes terapêuticas no âmbito do exercício clínico. 

2. Admissão e Direitos de Uso

Os serviços e instalações da MESH, são, na generalidade, destinados aos seus clientes/membros. O estatuto dos membros vigora a partir da sua filiação junto da MESH, o que se fará através da sua inscrição e pagamentos previstos na tabela de preços que estará sempre afixada na receção (preçário) e cujos valores e descrições fazem parte integrante do presente regulamento. A todos os valores foram aplicados IVA à taxa legal em vigor. As inscrições e pagamentos efetuados por qualquer membro são intransferíveis a terceiros, estando reservado à MESH o direito de recusar inscrições, desde que o faça justificadamente e segundo os seus padrões éticos. 

3. Inscrição 

3.1. Para efetuar a inscrição na MESH, e assim beneficiar dos serviços incluídos será necessário:
- Preencher a ficha de inscrição de membro;
- ApresentarCC ou BI e NIF;
- Optar por uma das alternativas de (pacote de) serviço disponíveis;
- Efetuar o pagamento do seguro de acidentes pessoais (Decreto-lei 385/99 de 28 de setembro, artigo 13º), válido e renovável por períodos de um ano;
- Tomar conhecimento do regulamento e efetuar assinatura de aceitação das condições. 

3.2. As mensalidades não são transferíveis no todo ou em parte, de mês para mês.  

3.3. Terá de manter o pagamento das mensalidades atualizado, caso contrário após 2 (dois) meses, a sua inscrição não poderá ser considerada válida, tendo que proceder, assim, à sua renovação. 

4. Seguro de Acidentes Pessoais 

A integridade física dos membros da MESH tem de estar salvaguardada por um seguro de acidentes pessoais, sem o qual não poderão frequentar as instalações (Decreto-Lei385/99 de 28 de setembro, artigo 13º). Este seguro é anual devendo ser renovado à data do seu vencimento. 

5. Admissão de Membros  

5.1. Efetuada a inscrição, o utente será admitido como membro da MESH, beneficiando de todos os serviços e regalias inerentes ao tipo de cartão subscrito.  

5.2. O membro terá um período de 30 (trinta) dias para apresentar toda a documentação necessária ao processo de admissão. Findo esse prazo, e caso a documentação não tenha sido entregue, não será permitido ao membro a utilização das instalações da MESH e permanecerá em estado de suspensão até regularizar a situação. 

5.3. Os membros devem respeitar inteiramente as indicações dos profissionais da MESH, nomeadamente no que se refere às atividades físicas a praticar, sua respetiva prescrição e forma correta de utilização dos equipamentos e serviços. 

6. Pagamentos  

6.1. Com a opção por uma das alternativas de pagamentos disponíveis e respetiva inscrição, o cliente deverá liquidar integralmente o correspondente preço.  

6.2. Os membros têm à disposição duas formas de pagamento: através de transferência bancária ou ao balcão, em efetivo. 

6.3 A não atualização da mensalidade até ao dia 15 de cada mês implica a suspensão da inscrição do membro por parte da administração da MESH. À MESH reserva-se o direito de cobrar uma taxa de reinscrição no caso de ausência de uma mensalidade ou mais, sem aviso prévio e justificativa de não frequência. Salvo o descrito nos pontos anteriores, em nenhum outro caso o membro ficará isento do pagamento da mensalidade.
‍
6.4. Descontos e campanhas: Nenhum desconto é acumulável com qualquer outro já existente. As campanhas realizadas pela MESH carecem de regulamento específico que poderá ser consultado junto dos profissionais MESH.  

6.5. Atualização de preços: À MESH reserva-se o direito de alterar os preços dos seus serviços sempre que se verifique necessário. Todas as alterações do preçário serão informadas aos seus membros através de aviso geral afixado para o efeito, em local bem visível, com uma antecedência mínima de 30 dias, salvo em situações específicas que poderão ser comunicadas por carta via CTT. 

7. Reembolsos  

7.1. À MESH reserva-se o direito de recusar reembolso de quaisquer quantias, devidamente calculadas e recebidas para pagamento dos seus serviços. 

8. Suspensões Temporárias  

8.1. Os membros poderão suspender a sua adesão por motivos de saúde, desemprego ou alteração do local de trabalho ou de residência sem quaisquer custos, desde que apresentem o pedido por escrito, acompanhado de comprovativo. O período de suspensão nunca pode ser inferior a um mês e superior a 6 meses. 

9. Cancelamento da Inscrição  

9.1. A MESH poderá cancelar admissão/ inscrição de qualquer membro por incumprimento do regulamento ou circunstâncias e atitudes que a administração considere menos corretas, não havendo direito a qualquer reembolso. 

10. Avaliação Física  

10.1. Recomenda-se a todos os membros a realização de uma Avaliação Física Inicial, feita nas instalações da MESH, que determinará com maior precisão as características pessoais de cada elemento, tais como: estilo de vida, estado geral de saúde e eventuais condicionantes clínicas, definindo os objetivos e planos de treino, disponibilidade e motivação para as diferentes atividades existentes na MESH. 

10.2. Os membros têm à sua disposição diferentes níveis de Avaliação Física. A MESH recomenda a todos os seus membros a realização de Avaliações Físicas Periódicas. Estas por sua vez deverão ser marcadas com antecedência junto do seu fisiologista de exercício. 

11. Aulas de Grupo 

11.1. O número máximo de participantes nas aulas de grupo encontra-se condicionado em função do espaço físico da sala e dos instrumentos e equipamentos disponíveis. 

11.2. Sempre que uma aula implique a utilização de equipamentos ou instrumentos, deverá o membro responsabilizar-se pela sua adequada utilização, higienização e arrumação no final da aula. 

11.3. Cada membro deve fazer-se acompanhar por uma toalha que deverá utilizar nos estúdios, e com a qual deverá limpar a transpiração dos equipamentos que utilizar.  

11.4. À MESH reserva-se o direito de alterar, sem aviso prévio, os horários das aulas de grupo. No entanto, sempre que possível, os membros serão avisados atempadamente.  

11.5. A hora de início das aulas de grupo deverá ser respeitada pelo membro, reservando-se à MESH e ao fisiologista, o direito de recusar a entrada do mesmo na respetiva aula já iniciada. 

11.6. A utilização de telemóveis é proibida durante as aulas de grupo.  

12. Aulas Experimentais 

12.1. O interessado em associar-se à MESH poderá fazer um dia experimental de aulas de grupo, a ser marcado com antecedência, na receção das instalações, através do envio de e-mail para mesh.exercicio.clinico@gmail.com, pelas redes sociais, site ou pelo telefone. 

12.2. Ao visitante, no momento do check-in na receção, será entregue para preenchimento um Termo de Responsabilidade de Aptidão para Atividade Física, responsabilizando-se pela sua condição de saúde para praticar as modalidades que pretende experimentar. 

12.3. O membro que voluntariamente ou por uso irresponsável, danificar um aparelho ou equipamento ficará obrigado a regularizar a sua reparação ou indemnizar a MESH pelo valor praticado no mercado atual, sem prejuízo de outras punições, inclusive rescisão contratual, sem qualquer encargo a ser suportado pela MESH. Este valor é passível de execução, com a implicação do pagamento dos encargos processuais e honorários advocatórios a serem suportados pelo membro. 

13. Comportamento  

13.1. Os membros devem tratar com educação e civilidade os demais membros, bem como os funcionários, professores, coordenadores e administradores da MESH, respeitando bens e pessoas. 

13.2. Não será permitida linguagem insultuosa, abusiva ou grosseira, bem como quaisquer comportamentos que perturbem o bem-estar ou as atividades dos outros membros, ou o normal funcionamento da MESH. 

13.3.Não será permitido o acesso à MESH aos membros que se encontrem sob o efeito de álcool ou narcóticos.  

13.4. O respeito mútuo e o esforço para se promover uma boa convivência entre todos os presentes na MESH é regra indispensável para o bem-estar e, portanto, a colaboração e atenção a estes princípios são exigidos. 

13.5. É proibido fumar em toda e qualquer área da MESH, inclusive balneário.  

13.6. O incumprimento das normas referidas neste capítulo pode ser motivo para a rescisão do contrato dos membros. 

14. Segurança e Higiene 

Por razões de segurança e saúde, os membros deverão respeitar e cumprir as seguintes normas:  

14.1. A utilização de qualquer máquina ou equipamento requer a consulta prévia do profissional responsável pela área no qual se encontra.  

14.2. O vestuário dos membros deverá estar limpo e ser adequado para a prática de exercício físico. Em caso de dúvida, o membro deverá informar-se junto dos profissionais da MESH. 

14.3. Não é permitida a circulação, na zona de borracha com o uso de calçado que tenha sido usado no exterior. 

14.4. Crianças podem frequentar aulas de adultos desde que estejam devidamente enquadradas e orientadas pelos profissionais responsáveis nas diversas áreas. 

14.5. Não é permitida a circulação, nas zonas húmidas e molhadas (duches e balneários), sem o uso de chinelos.  

14.6. Ler, respeitar e fazer cumprir as indicações que poderão estar afixadas nas variadas áreas da MESH. 

15. Horário de Funcionamento 

15.1. O horário de funcionamento da MESH é de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h30. Fecha aos fins de semana e feriados nacionais. Outros casos especiais serão comunicados atempadamente, sendo afixado o horário respetivo.